Η υποτίμηση των συνεχώς μεταβαλλόμενων απαιτήσεων σε θέματα ιδιωτικότητας, ασφάλειας και εμπιστοσύνης παραμένει ο κύριος κίνδυνος για τις εταιρείες τηλεπικοινωνιών (telcos) και για το 2026, σύμφωνα με την ετήσια παγκόσμια έκθεση της EY, Top 10 Risks in Telecommunications. Τα ευρήματα δείχνουν ότι, παρά τις επενδύσεις σε νέες τεχνολογίες, η υιοθέτηση υπεύθυνων πρακτικών χρήσης της τεχνητής νοημοσύνης (AI) δεν συμβαδίζει με την ταχύτητα του ψηφιακού μετασχηματισμού. Σύμφωνα με την έρευνα EY Responsible AI, μόνο το 59% των στελεχών του κλάδου δηλώνουν ότι διαθέτουν ολοκληρωμένη μεθοδολογία για την αξιολόγηση και διαχείριση κινδύνων που σχετίζονται με το AI, ποσοστό χαμηλότερο από τον μέσο όρο όλων των κλάδων (66%).
Η έκθεση καταγράφει επίσης ότι οι λειτουργίες κυβερνοασφάλειας αντιμετωπίζουν <span id='key002′>συγκεντρωμένη πίεση να ανταποκριθούν σε ένα περιβάλλον αυξανόμενων κυβερνοαπειλών. Σημαντικές εσωτερικές προκλήσεις περιλαμβάνουν τους ανεπαρκείς προϋπολογισμούς (55%) και τις δυσκολίες στην εξισορρόπηση της ταχύτητας της καινοτομίας με την κυβερνοασφάλεια (40%).
Η αβεβαιότητα οδηγεί σε αντιφατικές στρατηγικές στον κλάδο, με το 33% των telcos να προγραμματίζουν να επιταχύνουν τις επενδύσεις τους σε AI, ενώ το 32% τις περιορίζει ή τις επανεξετάζει.
Επιπλέον, η γεωπολιτική αστάθεια εισέρχεται για πρώτη φορά στη λίστα, με τους CEOs του κλάδου να αναγνωρίζουν τις εμπορικές εντάσεις μεταξύ ΗΠΑ και Ιαπωνίας ως τις πλέον κρίσιμες.
Οι 10 κορυφαίοι κίνδυνοι για τον κλάδο τηλεπικοινωνιών το 2026 περιλαμβάνουν την υποτίμηση των μεταβαλλόμενων προτεραιοτήτων, τον αναποτελεσματικό τεχνολογικό μετασχηματισμό και την ελλιπή διαχείριση ταλέντου.
Οι τηλεπικοινωνίες καλούνται να προσαρμοστούν και να επιταχύνουν την ψηφιακή τους μετάβαση, όπως δήλωσε ο Γιώργος Αποστολάκης, επικεφαλής του Τομέα Τεχνολογίας, Media και Τηλεπικοινωνιών της EY Ελλάδος.
