Η νέα διαδικτυακή πλατφόρμα επιτρέπει στους πολίτες να αξιολογούν τις δημόσιες υπηρεσίες και να συμβάλλουν στην ευρύτερη διαφάνεια. Από την επόμενη εβδομάδα, οι κάτοικοι σε όλη την Ελλάδα θα έχουν τη δυνατότητα να αξιολογούν και να παρέχουν ανατροφοδότηση για ένα ευρύ φάσμα δημόσιων υπηρεσιών μέσω μιας νέας διαδικτυακής πλατφόρμας που θα διαχειρίζεται η κυβέρνηση, ανακοίνωσε ο Υπουργός Εσωτερικών Θοδωρής Λιβάνιος την Πέμπτη. Αυτή η πρωτοβουλία αποτελεί μέρος της ευρύτερης στρατηγικής της κυβέρνησης για την εξασφάλιση διαφάνειας, τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας και την αύξηση της συμμετοχής των πολιτών στη δημόσια διοίκηση.
Οι χρήστες θα μπορούν να έχουν πρόσβαση στην πλατφόρμα για να αξιολογήσουν τις υπηρεσίες της κεντρικής και τοπικής κυβέρνησης, δίνοντας βαθμολογίες σε κλίμακα από 1 έως 10. Εκτός από τις αριθμητικές βαθμολογίες, η πλατφόρμα θα προσφέρει δύο ανοικτές ενότητες σχολίων: μία για γενική ανατροφοδότηση και μια δεύτερη για συγκεκριμένα αιτήματα υπηρεσιών. Η πλατφόρμα αναμένεται να είναι διαθέσιμη την Τρίτη ή την Τετάρτη, στοχεύοντας στους περίπου 5 εκατομμύρια πολίτες που είναι εγγεγραμμένοι στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας.
Το φάσμα των υπηρεσιών που θα είναι διαθέσιμες προς αξιολόγηση είναι εκτενές, περιλαμβάνοντας κυβερνητικούς φορείς όπως ο ΕΦΚΑ (φορέας κοινωνικής ασφάλισης), η ΔΥΠΑ (υπηρεσίες απασχόλησης), η ΑΑΔΕ (φορολογική αρχή), οι ψηφιακές υπηρεσίες του gov.gr και δημόσιες υποδομές όπως παιδικές χαρές, πράσινοι χώροι και καθαριότητα. «Όλοι θα μπορούμε να αξιολογήσουμε την κατάσταση αυτών των ζωτικών υπηρεσιών που επηρεάζουν την καθημερινότητά μας και την ποιότητα ζωής μας, με ασφάλεια και ευκολία μέσω των υπολογιστών μας», δήλωσε ο Υπουργός Λιβάνιος σε συνέντευξή του στην ΕΡΤ.
Τα δεδομένα που θα συλλεγούν από αυτές τις έρευνες θα είναι δημόσια διαθέσιμα. Σχετικές υπηρεσίες του δημοσίου θα λαμβάνουν απευθείας τις βαθμολογίες και την ανατροφοδότηση τους, προάγοντας ένα σύστημα λογοδοσίας και συνεχούς βελτίωσης. Ο Λιβάνιος δήλωσε ότι οι αξιολογήσεις θα πραγματοποιούνται δύο φορές το χρόνο: μία τον Απρίλιο-Μάιο και ξανά τον Οκτώβριο-Νοέμβριο. «Αυτό είναι ένα βήμα προς μια πιο αντιληπτική και προσανατολισμένη στον πολίτη δημόσια διοίκηση», κατέληξε.
Πηγή περιεχομένου: in.gr
