Σημαντικές και απαραίτητες υπηρεσίες με τη χρήση της τεχνολογίας, για την αντιμετώπιση του κορονοϊού, προσφέρει ο Δήμος Τρικκαίων για ηλικιωμένους/ες και άτομα που ανήκουν σε ευπαθείς ομάδες.
Η πρώτη υπηρεσία, σε συνεργασία με την e-Trikala Α.Ε., όπως ανακοινώθηκε από τη δημοτική αρχή, είναι η τηλεφροντίδα. Πρόκειται για δωρεάν διάθεση τηλεσαχκαρόμετρου με διεπαφή bluetooth και διασύνδεση μέσω διαδικτύου (internet) για τηλεπαρακολούθηση των τιμών σακχάρου, χωρίς επίσκεψη στον θεράποντα ιατρό. Επίσης η τηλεφροντίδα περιλαμβάνει σετ αισθητήρων «έξυπνης οικίας» σε μοναχικούς ηλικιωμένους (π.χ. κίνησης, άνοιγμα εξώπορτας, θερμοκρασίας, κουμπί έκτακτης κλήσης σε βοήθεια) για τηλεπαρακολούθηση μέσω διαδικτύου, από το κέντρο τηλεφροντίδας, της e-Trikala Α.Ε.. Τα προγράμματα τηλεφροντίδας ασθενών και ευπαθών κοινωνικών ομάδων, υλοποιούνται για πάνω από δέκα χρόνια, σε συνεργασία με την 5η ΥΠΕ και το Τμήμα Ιατρικής του Πανεπιστημίου Θεσσαλίας.
Ενεργοποιείται επίσης η Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Ηλικιωμένων. Στο πλαίσιο αυτό, επεκτείνεται και εμπλουτίζεται η υπηρεσία «Βοήθεια στο Σπίτι» με σύνθημα το «Μείνε σπίτι και τηλεφώνησε – Είμαστε εδώ για σένα».
Στο εξής, σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση, οι υπηρεσίες του Δήμου Τρικκαίων θα βοηθούν ηλικιωμένους/ηλικιωμένες ή όσους/ες ανήκουν σε ευπαθείς ομάδες και χρήζουν φροντίδας ή εξυπηρέτησης για πολλές και διαφορετικές ανάγκες τους.
Με ένα απλό τηλεφώνημα στο 2431020000 το προσωπικό του Δήμου θα αξιολογεί το αίτημα και θα δίνει λύσεις σε θέματα, όπως αγορά και παράδοση φαρμάκων, τροφίμων, επείγουσες συνδιαλλαγές με το δημόσιο κ.α.
Μιλώντας στο ΑΠΕ-ΜΠΕ, ο δήμαρχος Τρικκαίων και πρόεδρος της ΚΕΔΕ Δημήτρης Παπαστεργίου, τόνισε πως αυτές οι υπηρεσίες, όπως κι άλλες δημιουργήθηκαν για να αντιμετωπίσουν μια νέα κατάσταση που έφερε η επιδημία του κορονοϊού. «Θα συνεχίσουμε να είμαστε κοντά στους συμπολίτες μας, διευρύνοντας αυτές τις υπηρεσίες» τόνισε ο κ. Παπαστεργίου.
