Αυστηρή προειδοποίηση προς τους παρόχους υπηρεσιών υγείας, οι οποίοι δεν τηρούν τους όρους και τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τη σύμβαση με τον ΕΟΠΥΥ, απευθύνει ο Οργανισμός. Η είσπραξη οποιασδήποτε επιπλέον αμοιβής από ασφαλισμένο απαγορεύεται ρητά και μπορεί να οδηγήσει στην καταγγελία της σύμβασης με τον ΕΟΠΥΥ.
Σε ανακοίνωσή του, ο ΕΟΠΥΥ αναφέρει ότι γίνεται αποδέκτης καταγγελιών από συλλόγους ασθενών και μεμονωμένους ασφαλισμένους σχετικά με περιπτώσεις άρνησης εκτέλεσης παραπεμπτικών του Οργανισμού ή απαιτήσεις είσπραξης πρόσθετων χρεώσεων για τις παρεχόμενες υπηρεσίες. Η συμμετοχή των δικαιούχων στο κόστος των διαγνωστικών εξετάσεων δεν επηρεάζεται από τους μηχανισμούς clawback και rebate, ισχύει όπως αναγράφεται στο παραπεμπτικό.
Ο ΕΟΠΥΥ υπογραμμίζει ότι, σύμφωνα με τους όρους των συμβάσεων του, η είσπραξη οποιασδήποτε επιπλέον αμοιβής από ασφαλισμένο ή τους οικείους του για συμπλήρωση του κρατικού τιμολογίου είναι ρητά απαγορευμένη. Η παράβαση αυτής της ρύθμισης μπορεί να έχει ως συνέπεια την καταγγελία της σύμβασης με τον ΕΟΠΥΥ.
Ο Οργανισμός καλεί τους παρόχους να τηρούν τους ανωτέρω όρους για να αποφευχθούν ανάλογα περιστατικά στο μέλλον, που μπορεί να οδηγήσουν σε επιβολή κυρώσεων ή αυτοδίκαιη λύση των συμβάσεων με τον Οργανισμό.