Ειδικά τιμολόγια ρεύματος για θέρμανση, δυνατότητα προαγοράς ενέργειας από τους καταναλωτές με έκπτωση και αυτόματη διαχείριση βλαβών είναι ορισμένες από τις νέες δυνατότητες που θα παρέχουν στους καταναλωτές οι έξυπνοι μετρητές ηλεκτρικής ενέργειας που εγκαθίστανται σταδιακά στο δίκτυο. Οι έξυπνοι μετρητές επιτρέπουν την παροχή υπηρεσιών διαφοροποιημένων χρεώσεων π.χ. για θέρμανση ή / και για ηλεκτρικά οχήματα. Έτσι, εκτός από τα πολυζωνικά τιμολόγια, θα μπορούν να εφαρμόζουν διαφορετικά τιμολόγια ανάλογα με τη χρήση, εφόσον οι συσκευές είναι συνδεδεμένες σε ξεχωριστές γραμμές παροχής. Ο καταναλωτής θα μπορεί να αμείβεται αν κλείνει τις ενεργοβόρες συσκευές σε περιόδους υψηλής ζήτησης, συμμετέχοντάς στην αγορά απόκρισης ζήτησης. Σχετική με τη θέρμανση είναι και η υπηρεσία του έξυπνου boiler: τις ώρες που η ζήτηση είναι περιορισμένη και οι τιμές είναι χαμηλές, ο μετρητής μπορεί να δίνει αυτόματα εντολή να τεθεί σε λειτουργία το boiler προκειμένου να ζεσταθεί το νερό με χαμηλό ή ακόμη και αρνητικό κόστος. Σε ακραίες περιπτώσεις, ο καταναλωτής θα πληρώνεται από την αγορά για να καταναλώσει ενέργεια – η οποία σε διαφορετική περίπτωση θα είχε απορριφθεί από το δίκτυο – περιορίζοντας την κατανάλωση ρεύματος για θέρμανση νερού τις ώρες υψηλής ζήτησης. Μια δεύτερη δυνατότητα είναι η προαγορά ενέργειας: ο καταναλωτής θα μπορεί να προαγοράζει π.χ. 1000 κιλοβατώρες με έκπτωση από τον προμηθευτή του. Προϋπόθεση είναι να αναπτυχθούν στην Ελλάδα τέτοια εμπορικά προγράμματα που εφαρμόζονται ήδη σε πολλές ευρωπαϊκές χώρες. Όσον αφορά τις διακοπές ρεύματος, ο έξυπνος μετρητής πριν σβήσει θα στέλνει ένα σήμα στο δίκτυο ενημερώνοντας αυτόματα το Διαχειριστή για τη βλάβη. Αν υπάρχουν πολλά σήματα από την ίδια περιοχή, ο Διαχειριστής θα γνωρίζει σε πραγματικό χρόνο αν το συμβάν είναι τοπικό ή γενικότερο και θα αξιολογεί την έκταση της βλάβης για να δρομολογήσει την αποκατάσταση. Όταν η ηλεκτροδότηση επανέλθει, ο μετρητής θα στέλνει επίσης ένα σήμα ότι η βλάβη αποκαταστάθηκε. Οι υπηρεσίες αυτές συμβάλλουν στον εντοπισμό και τη μείωση των ρευματοκλοπών, ενώ η εφαρμογή του πολυζωνικού τιμολογίου μπορεί να οδηγήσει σε εξοικονόμηση ενέργειας και χρημάτων για τους καταναλωτές. Για παράδειγμα, τις ώρες που η παραγωγή των φωτοβολταϊκών εκλείπει και η ζήτηση για θέρμανση ή κλιματισμό είναι υψηλή. Η διαδικασία εγκατάστασης έξυπνων μετρητών έχει ξεκινήσει, με ορίζοντα ολοκλήρωσης το 2030. Επί του παρόντος, είναι σε εξέλιξη διαγωνισμός για την προμήθεια 7.1 εκατ. μετρητών που θα αντικαταστήσουν όλους τους συμβατικούς μετρητές κατανάλωσης ρεύματος, προϋπολογισμού 1,16 δισ. ευρώ. Σύμφωνα με υπολογισμούς, παρά την απαιτούμενη δαπάνη, οι καταναλωτές θα έχουν όφελος που εκτιμάται από 1,1-1,6 δισ. ευρώ συνολικά, κυρίως λόγω της μείωσης των ρευματοκλοπών και του κόστους λειτουργίας του ΔΕΔΔΗΕ.
