Το σύστημα ραντεβού στα νοσοκομεία θα υποστεί σημαντικές αλλαγές με την εισαγωγή του Εθνικού Συστήματος Υγείας (ΕΣΥ) στην ηλεκτρονική διαδικασία.
Αντί για τα ήδη υφιστάμενα αποσπασματικά συστήματα, θα δημιουργηθεί ένα ενιαίο κεντρικό πληροφοριακό σύστημα που θα διαχειρίζεται το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης και η Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση (ΗΔΙΚΑ).
Αναμένεται ότι το νέο Κεντρικό Σύστημα Ηλεκτρονικών Ραντεβού θα φέρει σημαντικά οφέλη, βελτιώνοντας την πρόσβαση των πολιτών στην υγειονομική περίθαλψη και βελτιώνοντας τη λειτουργία του συστήματος υγείας.
Τα υφιστάμενα συστήματα ραντεβού έχουν αποδειχθεί αναποτελεσματικά, με έλλειψη διασύνδεσης μεταξύ τους και αδυναμία ελέγχου της προσέλευσης των ασθενών.
Το νέο σύστημα αναμένεται να επιτρέπει στους πολίτες να κλείνουν ραντεβού εύκολα και να διαχειρίζονται τις επιλογές τους μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα.
Σύμφωνα με τη σχετική ανακοίνωση, μέσα από το Κεντρικό Σύστημα Ηλεκτρονικών Ραντεβού θα δοθεί η δυνατότητα:
1. Μείωσης των χρόνων αναμονής των πολιτών
2. Κατάργησης των υπέρογκων χρεώσεων των πολιτών για τηλεφωνικές κλήσεις
3. Άυλης και αμεσότερης επικοινωνίας με τον πολίτη-ασθενή αλλά και με τρίτους φορείς/οργανισμούς ή μεταξύ των τμημάτων του ίδιου του νοσοκομείου
4. Εξοικονόμησης από τον περιορισμό διακίνησης χαρτιού
5. Ορθότερης διαχείρισης των διαθέσιμων πόρων του συστήματος υγείας
6. Διαχείρισης των προβλημάτων που ανέδειξε η πανδημία και τα οποία πρέπει να επιλυθούν, με στόχο την ετοιμότητα του συστήματος υγείας για την αντιμετώπιση παρόμοιων καταστάσεων στο μέλλον.
Το Κεντρικό Σύστημα των Ηλεκτρονικών Ραντεβού στα νοσοκομεία είναι ένα ακόμη βήμα προς την κεντρική διαχείριση και παρακολούθηση δεδομένων σχετικά με την πρόσβαση σε υπηρεσίες του ΕΣΥ, που πέρα από τη βελτίωση της εμπειρίας των πολιτών, μπορεί να αποτελέσει και «πυξίδα» για τη λήψη στρατηγικών αποφάσεων.
(Πληροφορίες από Newsit)
Δείτε επίσης: Τρίκαλα: Τρόμος για γνωστό δικηγόρο – Τον χτύπησαν και τον λήστεψαν
