Ένα φωνητικό προσωπικό ψηφιακό βοηθό έθεσαν σε λειτουργία Γάλλοι ερευνητές, χάρη στην ενσωματωμένη τεχνητή νοημοσύνη του, μπορεί να βοηθήσει όσους καλούν μία τηλεφωνική γραμμή και αναφέρουν πιθανά συμπτώματα Covid-19.
Ο «έξυπνος» βοηθός με μια γυναικεία φωνή, βάσει της σοβαρότητας των συμπτωμάτων που ακούει, αξιολογεί άμεσα, καθώς και τα πιθανά υποκείμενα νοσήματα και κατευθύνει τους καλούντες είτε στα επείγοντα είτε σε κάποιο ειδικό γιατρό.
Η υπηρεσία «AlloCovid» αναπτύχθηκε από το ιατρικό γαλλικό ερευνητικό ινστιτούτο INSERM, το Πανεπιστήμιο του Παρισιού και τη γαλλική σιδηροδρομική εταιρεία SNCF, σύμφωνα με το πρακτορείο Reuters. Όταν κάποιος καλεί τη νέα υπηρεσία, ακούει μία φωνή να του λέει: «Καλημέρα, είμαι η προσωπική βοηθός σας AlloCovid. Είστε έτοιμος να αρχίσετε το ερωτηματολόγιο;».
Οι καλούντες δίνουν τον ταχυδρομικό κώδικα τους για να προσδιοριστεί περίπου πού μένουν, αλλά δεν αποκαλύπτουν το όνομά τους λόγω προστασίας της ανωνυμίας τους. Οι πληροφορίες των καλούντων στέλνονται ανώνυμα στις υγειονομικές Αρχές και διατηρούνται επί επτά μέρες, πριν διαγραφούν. Το νέο σύστημα μπορεί να χειριστεί ταυτόχρονα έως 1.000 κλήσεις.
Οι δημιουργοί του «AlloCovid» ελπίζουν ότι ο τηλεφωνικός «έξυπνος» βοηθός, που θεωρείται προτιμότερος για τους ηλικιωμένους από ό,τι οι εφαρμογές κινητών τηλεφώνων, θα βοηθήσει τις γαλλικές Αρχές να εντοπίζουν γρήγορα νέες εστίες κρουσμάτων του κορωνοϊού, καθώς η χώρα ετοιμάζεται να βγει από το lockdown στις 11 Μάϊου.
Ο επικεφαλής του συστήματος, καθηγητής Ξαβιέ Ζουβέν δήλωσε «Από όσο γνωρίζουμε, είναι η πρώτη φορά που η τεχνητή νοημοσύνη χρησιμοποιείται για να εξυπηρετήσει τη δημόσια υγεία», στην εφημερίδα «Le Monde».Πέρα από την υπηρεσία «AlloCovid», η γαλλική κυβέρνηση ετοιμάζεται να χρησιμοποιήσει την εφαρμογή «StopCovid», που επιτρέπει την ψηφιακή ιχνηλάτηση των κρουσμάτων και την προειδοποίηση των χρηστών μέσω του κινητού τηλεφώνου τους ότι πρόσφατα ήλθαν σε επαφή με επιβεβαιωμένο φορέα του κορωνοϊού.
Δείτε ακόμη: Σουηδία-SAS: Απόλυση έως και 5.000 εργαζομένων λόγω κορονοϊού
