Η ψηφιοποίηση του ΕΦΚΑ έως το 2025 θα προσφέρει στους ασφαλισμένους άμεση πρόσβαση σε κρίσιμες πληροφορίες μέσω του κινητού τους. Στο τέλος του 2025, ο ΕΦΚΑ θα θέσει σε λειτουργία το ψηφιακό ατομικό χαρτοφυλάκιο για κάθε ασφαλισμένο. Το ατομικό αυτό χαρτοφυλάκιο θα περιλαμβάνει υπηρεσίες και πληροφορίες άμεσα προσβάσιμες σε όλους τους ασφαλισμένους. Συγκεκριμένα, οι ασφαλισμένοι θα μπορούν να έχουν πρόσβαση – μέσω του κινητού τους τηλεφώνου – σε πληροφορίες γύρω από τα ένσημά τους, τα έτη ασφάλισης, τις εισφορές, την ασφαλιστική τους ικανότητα, την καταβολή της σύνταξής τους, το δικαίωμα σε αναδρομικά ποσά, και ακόμη στο κλείσιμο ραντεβού με τις υπηρεσίες του ασφαλιστικού ταμείου.
Το σχέδιο του ΕΦΚΑ βρίσκεται σε φάση υλοποίησης με στόχο τη δημιουργία ενός ενιαίου αποθετηρίου ασφαλιστικού ιστορικού, όπου έγγραφα μετατρέπονται σε ψηφιακά δεδομένα. Δύο έργα ψηφιοποίησης χρηματοδοτούνται από το Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας καθώς και από το ΕΣΠΑ. Αντικείμενο των έργων είναι η σάρωση, τεκμηρίωση και εξαγωγή δεδομένων από 53 εκατομμύρια σελίδες χαρτώου αρχείου των παλαιών φορέων κοινωνικής ασφάλισης που εντάχθηκαν στον ΕΦΚΑ.
Η ψηφιοποίηση αφορά ένσημα πριν το 2001, ώστε να είναι πλήρης ο φάκελος κάθε ασφαλισμένου. Ο συνταξιούχος θα έχει τη δυνατότητα να βλέπει την σύνταξή του και την συνταξιοδοτική του απόφαση μέσω του κινητού του. Επίσης, ο ασφαλισμένος δεν θα εξαρτάται πια από την τράπεζα για την ενημέρωση σχετικά με την καταβολή της σύνταξης, καθώς θα έχει αυτόματη ειδοποίηση για το ποσό. Τέλος, το ψηφιακό χαρτοφυλάκιο θα διασυνδεθεί με την υπηρεσία της κάρτα αναπηρίας και με την ΗΔΙΚΑ, ώστε να εμφανίζεται η κίνηση των παραπεμπτικών και η συνταγογράφηση των φαρμάκων.
