Σε φάση μεγάλων αλλαγών σε σχέση με πριν την πανδημία έχει εισέλθει τα τελευταία χρόνια η ευρωπαϊκή αγορά εργασίας. Έρευνα της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας μεταξύ 46 μεγάλων μη χρηματοπιστωτικών επιχειρήσεων επιβεβαίωσε πέντε βασικά χαρακτηριστικά της αγοράς εργασίας τα τελευταία χρόνια: τη δυσκολία εύρεσης εργαζομένων, ιδιαίτερα εξειδικευμένων, την αύξηση της απασχόλησης παρά τη στασιμότητα της οικονομικής δραστηριότητας, την μείωση της παραγωγικότητας, τη σημαντική μείωση των ωρών εργασίας ανά απασχολούμενο, την αύξηση της τηλεργασίας, καθώς και τη χρήση της δημιουργικής τεχνητής νοημοσύνης (generative AI).
Η μία στις τρεις εταιρείες διατηρεί το προσωπικό της είτε λόγω κερδοφορίας είτε επειδή αναμένει αύξηση συνταξιοδοτήσεων. Πάνω από το 90% συμφώνησαν ότι η εξεύρεση εργαζομένων είναι δυσκολότερη σε σχέση με 5-10 χρόνια πριν. Επίσης, ένα ποσοστό λίγο μικρότερο από το 50% δήλωσαν ότι υπάρχει γενικότερα έλλειψη εργαζομένων, ανεξάρτητα από τις δεξιότητες.
Όσον αφορά την τηλεργασία, επιβεβαιώνεται ότι γίνεται ευρεία χρήση της, με περισσότερες από το 80% των επιχειρήσεων να συμφωνούν ότι αυτή διευρύνει τις προοπτικές προσέλκυσης εργαζομένων. Για περίπου τις μισές εταιρείες, η μείωση του προσωπικού τους ήταν ένα σημαντικό κίνητρο για τη χρήση της τεχνητής ΑΙ.
