Σύμβαση για την αναβάθμιση του αριθμού έκτακτης ανάγκης 112 (έργο ύψους 17,5 εκατ. ευρώ) υπέγραψε σήμερα ο υπουργός Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας, Βασίλης Κικίλιας, στο πλαίσιο υλοποίησης του προγράμματος ΑΙΓΙΣ.
Πρόκειται για ένα πλέον σύγχρονο Σύστημα Διαχείρισης Κλήσεων Έκτακτης Ανάγκης Επόμενης Γενιάς (112 – Next Generation Emergency Call Management System), το οποίο θα παρέχει αναβαθμισμένες υπηρεσίες. Αυτό κατατάσσει την Ελλάδα σε χώρα υψηλής κατηγορίας ασφάλειας των πολιτών. Όπως είπε ο υπουργός, το 112 αποτελεί ένα εργαλείο πάρα πολύ χρήσιμο στη φαρέτρα της Πολιτικής Προστασίας και προσέθεσε ότι με την αναβάθμισή του και την ενσωμάτωση νέων τεχνολογιών αυξάνεται τόσο η επιχειρησιακή δυνατότητα όσο και η υποχρέωση.
«Πέντε χρόνια πριν, με προσωπική παρέμβαση του πρωθυπουργού Κυριάκου Μητσοτάκη, ενεργοποιήθηκε το hardware και το software του 112, τεχνολογίας 2014, το οποίο για λόγους που δεν είναι της παρούσης να αναλυθούν, δεν είχε ποτέ ενεργοποιηθεί. Ένα εργαλείο για το έκτακτο, ένα ευρωπαϊκό εργαλείο, ενσωματώθηκε στην φαρέτρα της Πολιτικής Προστασίας, προστάτευσε και έσωσε ανθρώπινες ζωές. Χαίρομαι που μέσα σε ένα ημερολογιακό έτος και στα πλαίσια του ΑΙΓΙΣ υλοποιούμε την αναβάθμιση αυτού του εργαλείου, σε μια νέα εποχή που θα βρίσκεται στο cloud, θα παρέχει υπηρεσίες και για ΑΜΕΑ, θα έχει silent button σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης ή ομηρίας, και θα είναι διαλειτουργικό.
Πιο συγκεκριμένα, μέσω του έργου Next Generation 112 αναβαθμίζεται:
* Η δυνατότητα πολυκαναλικής επικοινωνίας με όλους τους πολίτες που βρίσκονται σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.
* Η συνεργασία της Μονάδας 5 του ΕΣΚΕΔΙΚ με τους Φορείς Αντιμετώπισης Καταστάσεων Εκτάκτων Αναγκών σε όλη την επικράτεια.
* Το περιβάλλον επικοινωνίας, προσαρμοσμένο και στις ανάγκες των ΑμεΑ.
Ακόμη, το λογισμικό θα υποστηρίζει:
* Ανοικτά/Τυπικά πρωτόκολλα επικοινωνίας και πλήρη αμφίδρομη διασύνδεση με υφιστάμενα και μελλοντικά συστήματα διαχείρισης περιστατικών των φορέων έκτακτης ανάγκης.
* Θα δημιουργηθούν νέα συστήματα άμεσης διασύνδεσης με τους άλλους φορείς (ΕΛΑΣ, ΕΚΑΒ, ΛΣ) για την συντονισμένη διαχείριση περιστατικών.
Στην συμβολή της αναβάθμισης του 112 σε επιχειρησιακό επίπεδο αναφέρθηκε ο αρχηγός του Πυροσβεστικού Σώματος, αντιστράτηγος Θεόδωρος Βάγιας. Όπως τόνισε, η αναβάθμιση αυτή ενισχύει το επίπεδο επικοινωνίας των πολιτών με το 112.
Από την πλευρά του, ο διευθύνων σύμβουλος της Κοινωνίας της Πληροφορίας, Σταύρος Ασθενίδης, επισήμανε ότι θα κάνουν τα πάντα ώστε το έργο να υλοποιηθεί έγκαιρα και ποιοτικά.
Η σημερινή υπογραφή της σχετικής σύμβασης δημιουργεί μια νέα εποχή για τον πανευρωπαϊκό αριθμό έκτακτης ανάγκης 112, ενισχύοντας την υφιστάμενη πολυκαναλική επικοινωνία που παρέχει σε εθνικό επίπεδο.
«Πρόκειται για μια ουσιαστική επένδυση στην ασφάλεια, την αποτελεσματικότητα και την αξιοπιστία του μηχανισμού αναγγελίας περιστατικών. Η συγκεκριμένη αναβάθμιση δημιουργεί ένα σύστημα πιο ευέλικτο, πιο ανθεκτικό και πιο προσαρμόσιμο στην υιοθέτηση τεχνολογιών αιχμής. Είναι μια επένδυση που θωρακίζει το κέντρο επικοινωνιών 112, προετοιμάζοντάς μας για τις προκλήσεις του αύριο.
Πηγή: ΑΠΕ-ΜΠΕ
