Δυσλειτουργίες με τα νέα εισιτήρια και τις προσωποποιημένες κάρτες αναμένονται στη Θεσσαλονίκη από 1η Ιανουαρίου 2025. Προβλήματα καταγράφονται όσον αφορά τη χρήση των νέων εισιτηρίων και προσωποποιημένων καρτών που θα χρησιμοποιεί το επιβατικό κοινό στη Θεσσαλονίκη για να μετακινείται με τα λεωφορεία του ΟΑΣΘ και των ΚΤΕΛ από την 1η Ιανουαρίου 2025. Ορισμένα εκδοτικά μηχανήματα δεν είναι λειτουργικά ή τα εισιτήρια που εκδίδονται δεν μπορούν να επικυρωθούν. Όπως αναφέρει το voria.gr, σχεδόν τρεις εβδομάδες προτού εκπνεύσει ο χρόνος, εκδοτικά μηχανήματα έχουν τοποθετηθεί σε περίπου 60 λεωφορεία από τα συνολικά 500 που αριθμεί ο στόλος του ΟΑΣΘ και του ΟΣΕΘ. Ορισμένα από αυτά τα μηχανήματα δεν είναι λειτουργικά, ενώ κάποια από τα εισιτήρια που εκδίδονται δεν μπορούν να επικυρωθούν στα ακυρωτικά μηχανήματα των λεωφορείων.
Μεγάλες καθυστερήσεις σημειώνονται στην έκδοση και παραλαβή των καρτών συγκεκριμένης χρονικής διάρκειας, μειωμένου κομίστρου και δωρεάν μετακίνησης. Σύμφωνα με τον διευθύνοντα σύμβουλο του ΟΣΕΘ, Γιάννη Τόσκα, οι ρυθμοί εγκατάστασης των εκδοτικών μηχανημάτων είναι αυξητικοί, αλλά δεν αποκλείεται να παραταθεί η χρήση του χάρτινου εισιτηρίου και της χάρτινης κάρτας για κάποιο διάστημα μέσα στο 2025.
Επιπλέον, οι πολίτες αναφέρουν καθυστερήσεις δύο εβδομάδων για να λάβουν επιβεβαίωση της έκδοσης των καρτών, οι οποίες μεταφέρονται ταχυδρομικά ή παραλαμβάνονται από τα εκδοτήρια. Κι αυτό τη στιγμή που ο αριθμός των αιτήσεων σε σχέση με τους τακτικούς χρήστες είναι μικρός. Έχουμε ήδη περίπου 10.000 αιτήσεις για κάρτες. Πλέον όμως ο ρυθμός εξυπηρέτησης πολλαπλασιάστηκε.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση του ΟΣΕΘ, οι επιβάτες θα μπορούν να εκδίδουν τις κάρτες με φυσική παρουσία στα οκτώ εκδοτήρια του ΟΑΣΘ. Θέμα ημερών είναι και η λειτουργία της mobile εφαρμογής του ΟΣΕΘ για αγορά ηλεκτρονικού εισιτηρίου με τη μορφή QR code.
Πηγή περιεχομένου: in.gr
