Στις ΗΠΑ, η επιχειρηματική καθοδήγηση αποτελεί μια ιδιαίτερα διαδεδομένη πρακτική που ενσωματώνεται στην καθημερινότητα των διευθυνόντων συμβούλων (CEO), συμβάλλοντας στην επίτευξη οικονομικών στόχων και στη διασφάλιση των αξιών και της κουλτούρας των επιχειρήσεων.
Αντίθετα, στην Ευρώπη και ειδικότερα στην Ελλάδα, το coaching αντιμετωπίζεται με κάποια διστακτικότητα. Η συμβολή του coaching θεωρείται καθοριστική στην ικανότητα των διοικητικών ομάδων να πολλαπλασιάσουν τα κέρδη και να διατηρήσουν τους εργαζομένους τους, ενώ παράλληλα επιτυγχάνουν μια σειρά άλλων στρατηγικών στόχων.
Σύμφωνα με μελέτη της Metrix Global, η καθοδήγηση των στελεχών έχει 788% απόδοση επένδυσης (ROI) με βάση παράγοντες όπως η αύξηση της παραγωγικότητας και η διατήρηση των εργαζομένων. Το Harvard Business Review διαπιστώνει ότι οι εταιρείες που επένδυσαν στην ανάπτυξη των εργαζομένων και στις υπηρεσίες καθοδήγησης είχαν καλύτερες επιδόσεις στον δείκτη S&P 500. Επιπλέον, σύμφωνα με το The Institute of Coaching, θυγατρική της Ιατρικής Σχολής του Χάρβαρντ, πάνω από το 70% των διοικητικών στελεχών που χρησιμοποιούν υπηρεσίες καθοδήγησης παρατηρούν σημαντική βελτίωση στις σχέσεις, την επικοινωνία και την εργασιακή απόδοση.
Η διαδικασία του coaching περιλαμβάνει επαγγελματίες προπονητές, πολλές φορές επιτυχημένα διοικητικά στελέχη μεγάλων επιχειρήσεων, οι οποίοι καθοδηγούν τους CEOs και τις ομάδες τους στην επίτευξη εργασιακών και οικονομικών στόχων.
Ο Mark Moses, διευθύνων σύμβουλος της CEO Coaching International, επισημαίνει ότι το coaching δεν είναι μια εφάπαξ υπηρεσία αλλά μια συνεχής διαδικασία, όπως και η σχέση ενός προπονητή με έναν αθλητή. Η προπονητική καθοδήγηση προσφέρει υποστήριξη σε διευθυντές που αντιμετωπίζουν προκλήσεις στη λήψη αποφάσεων, βοηθώντας τους να αναγνωρίσουν τις σωστές επιλογές στον κατάλληλο χρόνο.
Σύμφωνα με τον Moses, οι ευθύνες ενός CEO περιλαμβάνουν την ανάπτυξη ενός οράματος για την εταιρεία που βασίζεται σε αξίες, την πρόσληψη των καλύτερων ταλέντων και τη διασφάλιση της ρευστότητας για τη λειτουργία και τις επενδύσεις της επιχείρησης.
Ειδικότερα, αναφερόμενος στην επίσκεψή του στην Ελλάδα, ο Moses τονίζει ότι η ελληνική οικονομία παρουσιάζει μεγάλες προοπτικές, χαρακτηρίζοντας τη χώρα ως το hub για την εξάπλωση του coaching στην Ευρώπη.
Ο Moses συμβουλεύει τους νέους επιχειρηματίες να ξεκινούν τις επιχειρήσεις τους μόνο για κάτι που πιστεύουν και έχουν πάθος, υπογραμμίζοντας την ανάγκη για επιμονή και σκληρή εργασία στα πρώτα χρόνια λειτουργίας.
