Ανακαλύψτε την πρωτοποριακή εφαρμογή myΗΡΩΝ για καλύτερες και οικονομικότερες υπηρεσίες ηλεκτρικής ενέργειας. Η ερώτηση Εσείς σε ποιον πάροχο είστε για το ρεύμα σας; πρέπει να είναι μία από αυτές που έγιναν πιο πολλές φορές φέτος, καθώς όλοι αναζητούσαν την καλύτερη λύση στον γρίφο του οικονομικότερου τιμολογίου στο ηλεκτρικό ρεύμα.
Οι αναπάντεχες λύσεις που παρέχει ο ΗΡΩΝ έχουν βεβαίως καλύψει τις ενεργειακές ανάγκες χιλιάδων νοικοκυριών τα οποία απολαμβάνουν αξιοπιστία και υψηλή εξυπηρέτηση σε προσιτές και προβλέψιμες τιμές. Με την εφαρμογή myΗΡΩΝ, ο ΗΡΩΝ μεταφέρει την εξυπηρέτηση πελατών σε ένα πλήρως αναβαθμισμένο επίπεδο, προσφέροντας μία ολοκληρωμένη εμπειρία παροχής ψηφιακών υπηρεσιών και έναν προσωπικό σύμβουλο ενέργειας, πάντα στη διάθεση κάθε χρήστη.
Μέσα από το ψηφιακό περιβάλλον της εφαρμογής myΗΡΩΝ, οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν τον τρόπο πληρωμής που επιθυμούν, να υποβάλλουν αίτημα και να βρουν απαντήσεις στις απορίες τους σαν να μιλούσαν με εκπροσώπους της εταιρείας στο τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης πελατών. Φυσικά, μπορούν να απολαύσουν τα μοναδικά προνόμια μέσα από το πρόγραμμα επιβράβευσης ΗΡΩΝ VIBES, που ανταμείβει κάθε ενέργεια τους. Η εφαρμογή myΗΡΩΝ είναι μία ακόμα αναπάντεχη εκπλήξη, που ανοίγει την πόρτα σε έναν κόσμο ψηφιακής εξυπηρέτησης με δυνατότητες που ξεπερνούν τα προηγούμενα επίπεδα εξυπηρέτησης.
Δεν είναι τυχαίο ότι 2 στους 3 πελάτες του ΗΡΩΝΑ χρησιμοποιούν τακτικά την εφαρμογή, η οποία έχει συγκεντρώσει κορυφαίες βαθμολογίες στο App Store και στο Google Play. Επιπλέον, ο σχεδιασμός και η πληρότητα των υπηρεσιών που προσφέρει επιβραβεύτηκαν στα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2022 στην κατηγορία Καλύτερη Εφαρμογή Mobile App στην Εμπειρία του Χρήστη.