Ενημέρωση για την ακινητοποίηση συρμού στο μετρό Θεσσαλονίκης και τις αντιδράσεις επιβατών και εταιρείας. Το μετρό Θεσσαλονίκης υπήρξε και πάλι θέατρο νέων δυσκολιών για τους επιβάτες, καθώς συρμός ακινητοποιήθηκε το μεσημέρι της Δευτέρας, 23 Δεκεμβρίου. Από τις 14:00 και μετά, τα δρομολόγια στη μία τροχιά διακόπηκαν, με αποτέλεσμα να δημιουργηθεί συμφόρηση στους σταθμούς και να περιοριστεί η πρόσβαση στις αποβάθρες. Ουρές σχηματίστηκαν καθώς οι επιβάτες, οι οποίοι είχαν ήδη επικυρώσει τα εισιτήριά τους, ανέμεναν με αναστάτωση τη συνέχιση της διαδρομής τους.
Οι πληροφορίες αναφέρουν ότι η ακινητοποίηση του συρμού συνέβη στον σταθμό Σιντριβάνι, με επιβάτες να καταγγέλλουν την έλλειψη ενημέρωσης και τη μεγάλη αναμονή. Μια επιβάτις ανέφερε ότι περίμενε στον τερματικό σταθμό του Νέου Σιδηροδρομικού Σταθμού από τις 15:00 έως τις 15:30, χωρίς να της δίνεται καμία εξήγηση για την καθυστέρηση. Το γεγονός αυτό, όπως και προηγούμενα περιστατικά ακινητοποίησης, προκαλεί ανησυχία και δυσαρέσκεια στους επιβάτες.
Η διαχειρίστρια εταιρεία του μετρό Θεσσαλονίκης, THEMA, σε ανακοίνωσή της εξήγησε ότι η ακινητοποίηση γίνεται προληπτικά για την ασφάλεια των επιβατών και αναγνώρισε την πιθανότητα μεμονωμένων περιστατικών κατά την έναρξη λειτουργίας ενός αυτόματου συστήματος. Τόνισε ότι η ακινητοποίηση ενός συρμού δεν υποδηλώνει πάντα τεχνική βλάβη, αλλά έχει ως στόχο την ασφάλεια και τη σωστή λειτουργία όλων των συστημάτων. Επίσης, αναφέρθηκε ότι σε περίπτωση που παρατηρηθεί πρόβλημα, ενεργοποιούνται τα εφεδρικά συστήματα ασφαλείας και η εκκένωση μπορεί να απαιτηθεί εάν η ανίχνευση του προβλήματος απαιτήσει χρόνο.
Κατά την εκκένωση, οι επιβάτες καθοδηγούνται από εκπαιδευμένους συνοδούς, οι οποίοι διασφαλίζουν ότι η διαδικασία διεξάγεται με ασφάλεια και οργάνωση, βοηθώντας και άτομα με αναπηρίες ή κινητικά προβλήματα. Όλες οι διαδικασίες έχουν σχεδιαστεί για να ελαχιστοποιούν την ταλαιπωρία και να παρέχουν τη μέγιστη ασφάλεια για τους επιβάτες.
Πηγή περιεχομένου: in.gr
