Τράπεζες μέσω κινητού, συναλλαγές σε δευτερόλεπτα και εργασίες που ολοκληρώνονται σε λίγα λεπτά. Η εποχή του παραδοσιακού γκισέ ανήκει στο παρελθόν, καθώς οι τράπεζες δημιουργούν υπηρεσίες που ανταγωνίζονται τις ανάγκες των σύγχρονων πελατών, ειδικά των νέων που βλέπουν το κινητό τους σαν εργαλείο επίλυσης προβλημάτων. Η σύγχρονη αυτή πραγματικότητα εξυπηρέτησης δημιουργεί νέες ανάγκες στελέχωσης, ζητώντας νέους επαγγελματίες που κατανοούν και υποστηρίζουν την αναγκαία ψηφιακή μετάβαση. Ωστόσο, η δεκαετής οικονομική κρίση και η αναστολή προσλήψεων στον τραπεζικό τομέα ώθησαν πολλά νέα ταλέντα σε άλλες βιομηχανίες. Στη σημερινή συγκυρία, πώς μπορεί ο τραπεζικός τομέας να επαναφέρει το ενδιαφέρον των νέων εργαζομένων, ιδιαίτερα στον ψηφιακό τομέα;
Ανανεωμένο εργασιακό μοντέλο – 900 νέες προσλήψεις
Η Eurobank έχει επενδύσει περισσότερα από 300 εκατ. ευρώ τα τελευταία τρία χρόνια στην τεχνολογία και στη δημιουργία ενός σύγχρονου εργασιακού περιβάλλοντος, εφαρμόζοντας μια στρατηγική προσλήψεων εστιάζοντας στη νέα γενιά. Στόχος είναι η προσέλκυση νέου ταλέντου και η διατήρηση του έμπειρου ανθρώπινου δυναμικού, βοηθώντας τους ανθρώπους της να αναπτύξουν νέες δεξιότητες που έχουν υψηλή ζήτηση. Στο πλαίσιο αυτό, μόλις για το 2025 προγραμματίζονται επιπλέον 300 νέες προσλήψεις, εστιάζοντας σε νέες ηλικιακές ομάδες.
Μετά την πανδημία, η Eurobank εφαρμόζει ετήσια προγράμματα προσλήψεων με αυξημένο αριθμό διαθέσιμων θέσεων. Σημαντικό είναι ότι τα τελευταία τρία χρόνια έχουν γίνει περίπου 600 προσλήψεις. Παρά την προσπάθεια και τη θετική ανταπόκριση, η εικόνα του τραπεζικού τομέα στα μάτια των νέων παραμένει επηρεασμένη από την προηγούμενη οικονομική συγκυρία. Η γενική διευθύντρια Ανθρώπινου Δυναμικού της Eurobank, Νατάσσα Πασχάλη, αναφέρει πως στόχος είναι η αποκατάσταση του ενδιαφέροντος των νέων για τον κλάδο, δεδομένου ότι η φήμη του έχει πληγεί σοβαρά.
Για να προσελκύσει τους νέους υποψήφιους, η Eurobank τρέχει καμπάνια στοχευμένη στην αναγνώριση του σύγχρονου εργασιακού περιβάλλοντος. Πιστεύουμε ότι πρέπει να επανασυστήσουμε την Τράπεζα στους νεοεισερχόμενους στην αγορά εργασίας, καθώς και το νέο σύγχρονο περιβάλλον εργασίας. Οι εργαζόμενοι της νέας γενιάς εξετάζουν σημαντικά το εργασιακό περιβάλλον και την κουλτούρα του οργανισμού, επισημαίνοντας τη σημασία της διαφάνειας και του σεβασμού.
Παράλληλα, το Eurobank Hub στη Νέα Ιωνία Αττικής αποτελεί ένα σημαντικό εργαλείο για την προσέλκυση νέων εργαζομένων, προσφέροντας ένα οικοσύστημα υποδομών και δεξιοτήτων. Εδώ, οι νέοι έχουν τη δυνατότητα να συνεργαστούν με ειδικούς στον τομέα της τεχνολογίας και να αποκτήσουν πρόσβαση σε τελευταίας γενιάς εργαλεία.
Νέοι εργαζόμενοι για νέους πελάτες
Η στρατηγική μας για τα επόμενα χρόνια περιλαμβάνει την ενσωμάτωσή νέων ανθρώπων σε όλους τους τομείς, προκειμένου να συμβαδίζουμε με τις νέες γενιές πελατών. Αποστολή μας είναι όλες οι γενιές εργαζομένων να εκπροσωπούνται ισάξια, να συνεργάζονται και να απολαμβάνουν ίσες ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης. Το 2024 οι προσλήψεις θα ανέρχονται σε 270 άτομα, με διανομή ηλικιών που περιλαμβάνει 39% ηλικίας 21-30, 40% ηλικίας 31-40, 19% ηλικίας 41-50, και 2% ηλικίας 51+.
Οι κύριες περιοχές στελέχωσης περιλαμβάνουν το δίκτυο καταστημάτων, το IT, το Corporate & Investment Banking, τη διαχείριση κινδύνων, τις λειτουργίες, τον εσωτερικό έλεγχο και την ψηφιακή τραπεζική.
Πηγή: ΑΠΕ-ΜΠΕ