Έχουν γίνει άλματα στον ψηφιακό μετασχηματισμό των Logistics στη Βόρεια Ελλάδα, όμως, παρά τη σαφή βελτίωση, τροχοπέδη στην περαιτέρω εξέλιξη αποτελούν η έλλειψη ψηφιακών δεξιοτήτων από τους εργαζομένους, οι περιορισμένοι χρηματοοικονομικοί πόροι για επενδύσεις, τα διάφορα ρυθμιστικά εμπόδια, οι περιορισμοί στα οικονομικά κριτήρια των επιδοτήσεων, αλλά και η δυσκολία στην εύρεση κατάλληλων ψηφιακών λύσεων. Τα παραπάνω επισημαίνει ερευνητική μελέτη που διενήργησαν από κοινού η Ελληνική Εταιρεία Logistics Βόρειας Ελλάδας (ΕΕLBΕ) και το ΔΙΠΑΕ για τις 3PL Επιχειρήσεις και τον ψηφιακό μετασχηματισμό.
Η έρευνα διενεργήθηκε στο διάστημα Δεκεμβρίου 2024 – Ιανουαρίου 2025 και παρουσιάστηκε σε σχετική εκδήλωση στο πλαίσιο των συνεδρίων LOGI.C στη 2η Έκθεση LOGISTICS & TRANSPORTS, που διεξάγεται στη Θεσσαλονίκη. Η πρωτοβουλία για τη διενέργεια της εν λόγω έρευνας αναλήφθηκε εξαιτίας της διαπίστωσης της ΕΕLΒΕ για σημάδια ψηφιακού ελλείμματος του κλάδου στην περιοχή, αλλά και με στόχο να διερευνηθεί η σύνδεση μεταξύ του ψηφιακού μετασχηματισμού και των δεικτών βιωσιμότητας.
Στα κύρια συμπεράσματα της έρευνας, συμπεριλαμβάνεται το ότι οι ελληνικές εταιρείες 3PL αναγνωρίζουν σε μεγάλο βαθμό τη σημασία του ψηφιακού μετασχηματισμού, αλλά αντιμετωπίζουν σημαντικές προκλήσεις. Επίσης, προκύπτει ότι υπάρχει έντονη ζήτηση για επιπρόσθετη κρατική στήριξη και χρηματοδότηση.
Τα εμπόδια για τον ψηφιακό μετασχηματισμό
Τα κύρια εμπόδια που εντοπίστηκαν περιλαμβάνουν την έλλειψη ψηφιακών δεξιοτήτων από τους εργαζομένους (71%), τους περιορισμένους χρηματοοικονομικούς πόρους (54%), και τα ρυθμιστικά εμπόδια (46%). Το 92% των συμμετεχόντων εκτιμά πως η πολιτεία πρέπει να διαθέσει περισσότερα χρηματοδοτικά εργαλεία για τη στήριξη της υιοθέτησης ψηφιακών λύσεων.
Μεγάλος βραχνάς η έλλειψη προσωπικού
Η έλλειψη προσωπικού και η αδυναμία προσέλκυσης εξειδικευμένου προσωπικού αποτελούν σημαντικά προβλήματα για τους επιχειρηματίες του κλάδου. Παρά τις προσπάθειες για εκπαίδευση και κατάρτιση, οι ελλείψεις σε ανθρώπινο δυναμικό διατηρούνται.
Η αύξηση πωλήσεων, καταλυτικός παράγοντας για την ψηφιοποίηση
Οι επιχειρήσεις που έχουν αναλάβει ψηφιακό μετασχηματισμό μετρούν την επιτυχία τους κυρίως με βάση την αύξηση των πωλήσεων (88%) και την βελτίωση της ικανοποίησης των πελατών (72%). Οι επιχειρηματίες δηλώνουν ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός θα βελτιώσει σημαντικά τους δείκτες βιωσιμότητας.
Οι επιχειρήσεις του κλάδου παρέχουν κυρίως υπηρεσίες logistics σε τρίτους, με το 64% να δραστηριοποιείται για περισσότερα από 21 χρόνια και το 70% να διαθέτει ιδιόκτητους αποθηκευτικούς χώρους.
Πηγή: ΑΠΕ-ΜΠΕ