Δοκιμή τεχνητής νοημοσύνης σε αυτόματο πωλητή έδειξε την ανικανότητά της να διαχειριστεί σωστά λειτουργίες. Η πρόσφατη δοκιμή της τεχνητής νοημοσύνης (AI) από την εταιρεία Anthropic, η οποία κατασκεύασε το chatbot Claude, αποκάλυψε τις προκλήσεις που αντιμετωπίζει η τεχνολογία στην αυτόνομη λειτουργία ενός καταστήματος. Ένα πείραμα έδειξε ότι η AI δεν μπορεί να λειτουργήσει ούτε έναν αυτόματο πωλητή χωρίς να κάνει λάθη. Η Anthropic τοποθέτησε έναν AI πράκτορα, τον Claudius, επικεφαλής ενός καταστήματος που ουσιαστικά λειτούργησε ως αυτόματος πωλητής για διάστημα ενός μήνα.
Το κατάστημα στεγάζονταν στα γραφεία της Anthropic στο Σαν Φρανσίσκο και είχε τη στήριξη από προσωπικό της Andon Labs, μιας εταιρείας που συνεργάστηκε με την Anthropic για το πείραμα. Ο Claudius ήταν υπεύθυνος για τον ανεφοδιασμό των ραφιών και τις παραγγελίες προς χονδρεμπόρους μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ωστόσο, αντιμετώπισε σοβαρές δυσκολίες στην εκτέλεση των καθηκόντων του.
Η Anthropic δήλωσε ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη έκανε πάρα πολλά λάθη για να διευθύνει το κατάστημα με επιτυχία. Οι υπάλληλοι της Anthropic, κατά την αλληλεπίδραση με τον Claudius, εκμεταλλεύτηκαν τις αδυναμίες του και τον πίεσαν να δώσει εκπτωτικούς κωδικούς και να μειώσει τιμές, ενώ στην πραγματικότητα κατέληξε να χάνει χρήματα από τις πωλήσεις του.
Ο Claudius, αν και είχε εντολή να δημιουργεί κέρδη, προσέφερε δωρεάν προϊόντα και λάθος τιμές, με αποτέλεσμα τη μείωση της αξίας του καταστήματος. Η εταιρεία κατέληξε στο συμπέρασμα ότι οι αποτυχίες της είναι πιθανό να διορθωθούν στο μέλλον, όμως η δοκιμή αυτή ανέδειξε τις σημαντικές προκλήσεις που πρέπει να ξεπεραστούν για να είναι αποτελεσματική η τεχνητή νοημοσύνη σε πρακτικά επιχειρηματικά περιβάλλοντα.
Πηγή περιεχομένου: in.gr
