Η αύξηση του εθισμού στα ψώνια μέσω social media προκαλεί ανησυχία, με σημαντικές επιπτώσεις στις σχέσεις και τα χρέη. Ο Economist προειδοποιεί ότι η ριζική αλλαγή στον τρόπο που ψωνίζουμε συνδέεται με τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, κυρίως το TikTok, οι οποίες έχουν μετατρέψει το ηλεκτρονικό εμπόριο σε ψυχαγωγία. Με την ανάπτυξη ζωντανών μεταδόσεων, παιχνιδιών και διαδραστικών επιδείξεων, οι αγορές γίνονται πιο ελκυστικές αλλά και εθιστικές. Η Ευρωπαϊκή Ένωση έχει ήδη εφαρμόσει κανόνες που αποτρέπουν την χειραγώγηση των χρηστών από τις πλατφόρμες, ενώ η Κομισιόν εξετάζει την περίπτωση της Temu και της λειτουργίας της που μπορεί να προκαλεί εθισμό.
Μια έκρηξη ερευνών σχετικά με τον εθισμό στις αγορές δείχνει ότι περίπου το 5% του πληθυσμού πλήττεται από αυτή τη διαταραχή. Αυτή η διαταραχή μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρές συνέπειες, όπως διακοπή σχέσεων και χρεωστικά προβλήματα. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, οι εκτιμήσεις για φέτος υποδεικνύουν ότι θα δαπανηθούν 86 δισεκατομμύρια δολάρια μέσω κοινωνικών μέσων, αντιπροσωπεύοντας το 6,6% του συνολικού ηλεκτρονικού εμπορίου.
Η ψυχοθεραπεύτρια Pamela Roberts επισημαίνει ότι ο εθισμός δεν αφορά μόνο τα προϊόντα, αλλά την αίσθηση της ενθουσιαστικής δαπάνης που συνοδεύεται από ανυψωμένα επίπεδα ντοπαμίνης και, εν τέλει, συναισθήματα ντροπής. Η επιστημονική έρευνα υποδεικνύει ότι οι πλατφόρμες αυτές χρησιμοποιούν κοινωνικά στοιχεία, όπως κριτικές και περιορισμένες προσφορές, για να ενισχύσουν την καταναλωτική πίεση.
Στην Κίνα, η αγορά από κοινωνικά δίκτυα αναμένεται να ξεπεράσει το 1 τρισ. δολάρια φέτος, γεγονός που αντικατοπτρίζει τη μεγάλη διαφορά στην ανάπτυξη των διαδικτυακών λιανεμπόρων. Το μοντέλο αυτό εξαπλώνεται τώρα και στη Δύση, με πλατφόρμες όπως το Temu και το Shein να υιοθετούν στρατηγικές που ενθαρρύνουν την αδιάκοπη αναζήτηση προσφορών.
Η πολιτική απάντηση από την ΕΕ προσπαθεί να επαναφέρει κάποιες αντιστάσεις στην εμπειρία αγοράς, αλλά η εφαρμογή τέτοιων μέτρων μπορεί να αποδειχθεί αντιδημοφιλής στους καταναλωτές. Η πρόκληση είναι να διατηρηθεί η καινοτομία ενώ προστατεύονται οι πιο ευάλωτοι καταναλωτές. Στην κατεύθυνση αυτή, η σύγκλιση τεχνολογίας, ψυχαγωγίας και εμπορίου αναδεικνύει μια νέα κανονικότητα στην αγορά.
Πηγή περιεχομένου: in.gr
