Black Friday: Οδηγίες για επιχειρήσεις και καταναλωτές εν όψει των εκπτώσεων

Black Friday: Οδηγίες για επιχειρήσεις και καταναλωτές εν όψει των εκπτώσεων

Η Ελληνική Συνομοσπονδία Εμπορίου και Επιχειρηματικότητας υπενθυμίζει τους όρους και τις προϋποθέσεις του Κώδικα Δεοντολογίας Μειώσεων Τιμών (ΥΑ 66877/2024 ΦΕΚ 5002Β΄) για τη σωστή εφαρμογή τους κατά την Black Friday, που κορυφώνεται σήμερα 28 Νοεμβρίου, καθώς και κατά την Cyber Monday, τη Δευτέρα 1η Δεκεμβρίου.

   Σύμφωνα με την ανακοίνωσή της, η ΕΣΕΕ αναφέρει:

   Σήμερα, Παρασκευή 28 Νοεμβρίου, διενεργείται η Black Friday και συμπληρώνονται 10 χρόνια από την πρώτη εμφάνιση αυτής της καταναλωτικής προωθητικής ενέργειας στην ελληνική αγορά. Σύμφωνα με έρευνα του Ινστιτούτου της ΕΣΕΕ, το 2024, σε δείγμα 400 επιχειρήσεων του λιανικού εμπορίου, συμμετείχε μεγαλύτερο ποσοστό επιχειρήσεων (81%) σε σύγκριση με προηγούμενες χρονιές. Οι επιχειρήσεις σταδιακά υιοθετούν αυτήν την προωθητική ενέργεια και γι’ αυτό σας αποστέλλουμε αυτή την ανακοίνωση για την ορθή εφαρμογή των σχετικών όρων.

   Για τις επιχειρήσεις που αποφασίζουν να συμμετάσχουν στην Black Friday και στην Cyber Monday (1/12/2025), υπενθυμίζουμε τους κανόνες του Κώδικα Δεοντολογίας Μειώσεων Τιμών. Απαραίτητο είναι σε κάθε ανακοίνωση περί μείωσης τιμής να αναγράφεται ρητά η προγενέστερη τιμή, η οποία θα πρέπει να βασίζεται στην τιμή που εφαρμόστηκε κατά την διάρκεια των 30 ημερών πριν την μείωση.

   Συγκεκριμένα, το άρθρο 9ι ν. 2251/1994, όπως τροποποιήθηκε με το ν. 5111/2024, προβλέπει ότι η προγενέστερη τιμή είναι η χαμηλότερη τιμή που εφάρμοσε ο έμπορος κατά την διάρκεια των 30 ημερών πριν τη μείωση.

   Σας παραθέτουμε παραδείγματα εφαρμογής μειωμένων τιμών στην Black Friday:

   1. Παράδειγμα διαδοχικών μειώσεων τιμής: Ένας έμπορος πωλούσε ένα παντελόνι για 100 Euro. Την Παρασκευή 28/11/2025 χορηγεί έκπτωση 30% και πωλεί το προϊόν στην τιμή των 70 Euro. Στη συνέχεια, την επόμενη ημέρα, πωλεί το προϊόν στα 60 Euro και την Κυριακή στα 50 Euro. Ο έμπορος μπορεί να χρησιμοποιεί ως τιμή αναφοράς την αρχική τιμή των 100 Euro.

   2. Παράδειγμα αυξομειώσεων: Ένας έμπορος με προγενέστερη τιμή 100 Euro προχωρά σε προσφορά 30% στις 08/11/2025. Στις 28/11/2025 η τιμή μειώνεται στα 70 Euro. Αν στη συνέχεια αυξηθεί στα 90 Euro, δεν επιτρέπεται ανακοίνωση μείωσης τιμής, καθώς έχουμε αύξηση.

   Σύμφωνα με έρευνα του ΙΝΕΜΥ, η βιτρίνα των καταστημάτων και η αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποτέλεσαν τις βασικές επικοινωνιακές στρατηγικές. Όλες οι εμπορικές πρακτικές θα πρέπει να περιλαμβάνουν αληθείς, ακριβείς και σαφείς πληροφορίες για τους καταναλωτές.

   Είναι σημαντικό να τηρείτε τη νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή, καθώς οι κυρώσεις για παραβίαση των εν λόγω διατάξεων είναι αυστηρές.

   Η λειτουργία των καταστημάτων τις Κυριακές είναι προαιρετική και οι εργαζόμενοι δικαιούνται το ρεπό τους μετά από εργασία τις Κυριακές, ενώ η αμοιβή τους παραμένει όπως ορίζει η εργατική νομοθεσία.

Loading

Play