Το μεγαλύτερο εκτωτικό γεγονός της χρονιάς είναι η Black Friday και αποτελεί μία καλή ευκαιρία έξυπνων αγορών για πάνω από οκτώ στους δέκα Έλληνες. Η κορύφωση των εκπτωτικών αγορών πραγματοποιείται την τελευταία εβδομάδα του Νοεμβρίου, στο πλαίσιο της Black Friday και Cyber Monday. Ο πρόεδρος του ΕΒΕΠ και του ΠΕΣΑ, Βασίλης Κορκίδης, αναφέρει ότι παρ’ όλο που εβδομάδες πριν οι καταναλωτές μπορούν να βρουν προσφορές και να κάνουν προαγορές, η πραγματική ένταση των εκπτώσεων εξελίσσεται σε αυτήν την περίοδο.
Η ψηφιακή τράπεζα Revolut Bank UAB πραγματοποίησε έρευνα σε ένα αντιπροσωπευτικό δείγμα 1.000 ατόμων, σχετικά με τα σχέδια και τα κίνητρα των καταναλωτών ενόψει της Black Friday, επιβεβαιώνοντας το αυξημένο ενδιαφέρον. Παρά τις αμφιβολίες του ενός στους δέκα Έλληνες σχετικά με τις προσφορές, τουλάχιστον οι οκτώ στους δέκα πιστεύουν ότι η Black Friday αποτελεί μία καλή ευκαιρία για συμφέρουσες αγορές. Πολλοί είναι διατεθειμένοι να χρησιμοποιήσουν τις πιστωτικές τους κάρτες για να μην χάσουν τις ευκαιρίες που προσφέρει αυτή η περίοδος.
Το βασικό κίνητρο που οδηγεί τους πέντε στους δέκα Έλληνες να ψωνίσουν κατά τη διάρκεια της Black Friday είναι οι εκπτώσεις σε επώνυμα προϊόντα που συνήθως δεν αγοράζουν λόγω της υψηλής τιμής τους. Ακολουθεί η επιθυμία για αγορά προϊόντων που συνήθως αποκτούν σε κανονικές τιμές, αλλά σε μειωμένες τιμές κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.
Αναφορικά με το δίλημμα των online αγορών ή αγοράς σε φυσικά καταστήματα, οι Έλληνες καταναλωτές είναι διχασμένοι, καθώς πάνω από τέσσερις στους δέκα προτιμούν τις online αγορές και πέντε στους δέκα τις φυσικές. Οι κυριότεροι λόγοι είναι η άμεση παραλαβή των προϊόντων και η αποφυγή των επιστροφών.
Η Υπηρεσία Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος παρακολουθεί στενά τις διαδικτυακές απάτες, ώστε να προστατεύσει τους καταναλωτές από παραπλανητικές αγορές. Το ασφαλέστερο για τους καταναλωτές είναι να επιλέγουν ελληνικά e-shops και τοπικά φυσικά καταστήματα. Η αγοραστική κίνηση στην ελληνική αγορά αναμένεται να κυμανθεί στα περυσινά επίπεδα, με περίπου 3 εκατ. πωλήσεις και μέση απόδειξη κοντά στα 100 ευρώ, οδηγώντας σε συνολικό τζίρο περίπου 300 εκατ. ευρώ.
